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什么是商业数据分析?(什么是商业数字化经营)

2023-05-19
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1、定义

商业数据分析是指以商业理论为基础,从数据分析出发,依靠统计工具,以决策优化为目的,洞察数据背后的规律,为商业创造最大价值。

2、作用

数据分析的好处几乎无法计算,其中一些最有益的好处包括:为企业获取正确的信息,创建更有效的营销活动,更好地了解客户,提高生产力和收入。

商业数据分析不仅仅向管理层提供各种数据,它能用更深入的方法来记录、分析和提炼数据,并以易于理解的格式呈现结果。

简单地说,商业数据分析能让领导知道面临的问题,并以有效的方式去解决问题。数据本身仅仅是事实和数字。数据分析师通过寻找数据规律,将数据呈现结合业务问题的有用信息。然后,决策者可以利用这种背景采取行动,以提高生产力和业务收益。

其主要运用在:

监控异常数据,如信用欺诈建立模型并预测,如产品分析关键变量分析并预测,如潜在客户分析预测性分析,如客户流失预测等

3、步骤

虽然每家公司都有自己的数据要求和目标,但有七个步骤在各组织及其数据分析过程中保持一致:

确定目标确定业务杠杆数据收集数据清理培养数据科学团队迭代优化

4、面临的挑战

处理和呈现所有数据是数据分析中最具挑战性的两个方面。传统的体系结构和基础架构处理当前生成的大量数据比较困难,同时还面临着数据开放与隐私的权衡、数据缺乏完善的管理技术和架构、企业内部数据孤岛严重等问题。

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