如果现在问打工人，咖啡喜欢喝哪家？

“小蓝杯”瑞幸已经成为了中国市场的顶流，超越了曾经的星巴克。

曾经还一度跌入谷底，为何能在短短两年多逆袭成功，打造一个又一个爆款咖啡，成为国产咖啡绝对头部？

答案是数字化贯穿整个企业的经营。

“数字化高于一切”是瑞幸的战略，基于此，无论是内部的产品研发、人员管理，还是面对市场的用户运营、门店管理，全部用数字化链路打通。

正如《量化营销：决胜数据分析时代》中所提倡的，企业需要超越传统的营销数据分析，发展出数据至上的营销文化，它将数据驱动营销与企业战略和目标相结合。

企业的立足根本是在于满足用户的需求。而市场部门是洞察用户的关键。《量化营销》的作者作为数字化营销领域的资深专家，提出企业要专注地智能利用可触达的大量营销数据，从而创造真正的竞争优势。

那么如何进行量化营销，实现真正的数字化转型呢？

组织必须要转型：对人力、流程、技术、数据和文化进行自上而下的转型。从战略层面，把市场部目标与企业的目标对齐，而非简单地把数据分析报告作为参考。

关键的第一步：市场部门与企业的一致性

首先，把市场部门的印象从成本中心转变为收入中心。

从传统的角度看，一个公司内部，市场部门是花钱的，而销售部门是挣钱的。但事实上，市场部门通过投入成本到市场活动中来为公司创造价值。

比如，经典的广告投放增加品牌的影响力，再比如社交媒体的内容营销直接引流转化……

这些价值需要用数据来证明。

而这些数据的充分调动需要公司内部其他部门的配合。因此，市场团队与内部的主要利益相关者建立关系就显得尤为重要。

需要获得的支持主要来源如下：

CEO

销售部门领导者

财务部门领导者

IT部门领导者

其次，市场人员想要实现创收，必须抓住以下三个行动纲领：

1、理解并接受企业目标

2、重新修复市场和销售部门的关系

3、制定关键指标的报告计划并领导营销团队

由以上可以看出，打造和运营企业的数字化市场部，必须自上而下，与此同时，也要做好与平行部门的协同。当然最重要的是，市场团队本身要全面正确地理解和运用数据驱动营销。

这就涉及到量化营销转型的基本功：数据分析。

毋庸置疑这是一个数据爆炸的时代。我们打开营销技术平台，都会生成大量信息，但许多市场人员只会利用其中一小部分数据转化成报告，或者只能停留在报告结果本身，无法深入挖掘业务本身的独特见解。

看山就是山，看水就是水。不行！

那如何改进呢？

作者给出了建议：

保持前后报告期营销指标的一致性

多尝试用图形或可视化样式

不断尝试

专注于最终目标

写在最后

互联网时代，流量为王。但存量时代，降本增效是所有人的共识。《量化营销》给我们这个时代的精细化运营提供了全面的框架模型。

而所有在商业浪潮中前进的人，需要刷新这个认知。

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